敏捷教练的软硬技能树

最近想整理一个敏捷教练技能树,如今抗疫在家,就完成我的这个PBI吧,不论内容是否全面,经常总结,多学习总是人间正道。

一、关于敏捷教练

敏捷教练是在实施敏捷项目方面经验丰富的人,可以与项目团队分享该经验。敏捷教练负责为新的敏捷团队以及希望在更高水平上表现的团队提供反馈和建议。

敏捷教练通常:

1) 担任指导或教练角色,不属于Scrum团队

2) 通常是来自组织外部的人,也可以来自组织内部

3) 能够提供客观的指导,而无需个人或政治考虑

4) 是敏捷专家

5) 有在不同文化和环境中实施敏捷技术的经验

6) 成功运行了各种规模和复杂性的敏捷项目

敏捷教练还可以提供其他有价值的服务。在试点项目之前,敏捷教练可能会为整个组织的长期战略提供帮助。之后,教练可以帮助定期检查团队,使用敏捷技术帮助他们保持进展并根据需要微调行为。一旦你的敏捷教练已经帮助创建了敏捷流程,你就可以继续进行这个教练过程。

为什么需要敏捷教练?

唤醒组织的变革意识,传播敏捷的思想和方法;作为组织转型镜子,帮助组织将敏捷理念和方法落地,形成敏捷文化;打造自我思考,不依赖发号施令的高效能团队。

敏捷教练的不同层次:

团队教练:这个角色通常很少参与有关会议主题的讨论,而将主要致力于为实现有效的小组流程创造条件,以实现会议的目标。

敏捷教练:敏捷教练将帮助指导个人,团队和组织到新的敏捷团队以及希望在更高水平上表现的团队。他们花费时间在敏捷过程中进行指导和引领个人或团队,并在整个过程中提供反馈。

企业敏捷教练:企业级敏捷教练的角色承担着与常规敏捷教练相同的所有职责,另外还承担着从更广泛的业务视角来观察,管理和指导敏捷转型的责任。这包括:

1) 帮助公司为其业务设计和实施有效的敏捷转型。

2) 在更具战略意义的层面上进行工作,以将敏捷开发流程与公司业务相集成。

谁可以成为敏捷教练:

Scrum专家 Scrum Master

项目经理 Project Manager

技术负责人 Technical Lead

质量负责人 QA member

二、敏捷教练技能树

敏捷教练的硬技能

01 敏捷知识:

价值:尊重,勇气,专注,开放和承诺

原则:协作,技术卓越,透明,持续改进,频繁交付和高满意度

流程:ScrumXPKanbanSAFeLESS

工具:可视化,回顾,规划与评估,敏捷社区

02 敏捷实践:

产品:业务分析,精益创新,产品愿景,产品规划,故事地图,待办列表,用户故事

技术:CI/CD,测试,代码管理、自动化

管理:时间,成本,质量

业务:自己的经验以及在工作中向各方面学习

03 数据分析

利用精益数据分析模型,关注绩效指标,用数据说话,并且评估敏捷转型的效果;

包括:财务,价值,质量,效率,学习和成长。

敏捷教练的软技能

04 领导力

这部分可参考管理3.0。激励个人,赋能团队,统一目标,培养能力,组织成长,持续改进。

05 教练技能

集中式的相关知识导入,通过各种形式的沟通共同思考,通过经验提供从而帮助敏捷团队成为高绩效的自组织团队

培训:传授知识(例如,教授Scrum框架)

引导:建立并支持互动(例如,促进回顾)

咨询:收集信息后,将给出建议(例如,与该地区的人交谈并创建带有建议的演示文稿)

指导:分享经验(例如,解释其他团队如何解决该问题)

教练:发人深省的问题,可帮助实现目标(例如,使用GROW模型进行教练目标,现实,选择,意志)

06 终身学习

随着经济全球化,企业敏捷转型也会面临各种变数,在更加快速多变的经济环境下,竞争日趋激烈,在21世纪成功的职业发展更具动态性,敏捷教练也需要适应多个职业角色会更容易适应变化。个人竞争力的重要性毋庸置疑。

敏捷教练圈子里面获得相关认证尤其重要:PMI ACP Scrum Alliance 的认证,如下图:

同时要系统思考理念:全局考虑,让我们聚焦工作中涉及的 各种元素,相互关系,以及需要达到的整体目标。此外,哲学修养和个人情商也是作为一个合格敏捷教练不可缺少的修炼要素。

END

希望能在评论区学习到大家的经验和想法~

如果对相关内容感兴趣可以关注我的公众号:捷伴行Agile。公众号与博客持续同步更新。

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