责任模型 – The Responsibility Process

虽然每个人都在谈论责任,但是在各种情况下,我们都不负责任。

前言

敏捷团队重视责任,敏捷思维和 Scrum文化中最关键的一个部分是责任。 Christopher Avery创建了一个非常好的责任模型,解释了责任如何发挥作用。在长期的进化过程中,人们的大脑得到了训练,能够迅速做出决策。每当出现一个小问题时,大脑将提供如何处理这个问题的选项。

The Responsibility Process in Agile Transformation - SolutionsIQ

责任流程选项

  • 第一个可能的解决方案:否认,这是人类的大脑的第一反应,通常是:“我已经编码了,我的代码没有问题。”
  • 第二个可能的解决方案:指责,在Scrum环境中,指责可能会指向任何一个人,通常是:“我的代码是正确的,运行不了是他的错。”
  • 第三个可能的解决方案:辩解,人们在没有得到预期结果时,经常使用借口。通常是:“在软件开发中,我们经常碰到技术难题,对吧?事情就是这样。”
  • 第四个可能的解决方案:羞愧,团队遇到问题可能会表示沮丧,通常是:“对于这个产品,我们没有足够的经验,太难了。”。
  • 第五个可能的解决方案:义务,有人告诉他们应该这样做,因此,他们不用理解就这样做了。通常是:“由于Scrum,我们开站会是必需的。”
  • 第六个可能的解决方案:放弃,人们任何时候都可以决定放弃。通常是:“我不会去解决它,这对我来说并不重要。”
  • 第七个可能的解决方案:责任,发生在决定承担责任时,这是责任模型的最终层次。通常是:“下一次,我们可以采用什么方法,这样以后就不会发生同样的事情了?”

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写在最后

只有第七个措施才是真正的负责任。

END

感谢你阅读本文,希望能在评论区学习到大家的经验和想法~

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