从敏捷价值观看中国速度应对2020新冠肺炎疫情COVID-19

2020-新冠病毒疫情最新情报速递

这两天看到新冠疫情稍有缓和,感受着中国速度对全世界的影响力。想从自己的职业角度能思考下抗疫的话题,算是学而思,思而学。毕竟敏捷不是软件业的敏捷,也不是制造业的敏捷,而是应对当今快速变化的复杂世界的敏捷,在这里就简谈下个人感受到敏捷价值观在我们国家对抗这次新冠疫情中的具体应用,新冠肺炎疫情一个复杂的事情,实际也是必须用敏捷的方式来应对。这就是塔勒布所说黑天鹅事件:意料之外,却又改变一切。

敏捷这个词有两种意思:通常指行为反应迅速;本文中是指在复杂多变的环境下组织通过推动变革和应对变化从而变成获得成功的能力,涵盖一系列相关的管理、研发、生产的流程,技术和实践。

01 这次疫情的发展与防控,是一场活生生的敏捷管理实践

德鲁克一直说:管理就是实践。祖国展现出强大的组织动员,生产建设和敏捷领导能力。国家没有发生生活用品抢购潮,超市供应充足,物流依然畅通,百姓生活井然有序,也是个奇迹。这一切与我们中国的文化厚度,经济实力和国家体制密不可分。

记得无声无息的开始是从201912月,有些亲戚朋友说信息不够透明,有些信息没有及时公布,否则公众的警惕性就会更高。相关事情已经报道过了,这里我们就不讨论了。这是一个复杂的未知事件,任何一个国家应对这样的突发公共卫生事件,都会面临损失,都会有错,关键是我们在持续改进,把事情做对,如果抱怨能解决问题,那要医生和口罩干啥?可以负责任地说当今任何一个国家都做不到今天的中国速度,中国敏捷,我们也在这场战役中真正做到了敏捷价值观:开放信息(虽然前期有些延迟),承诺责任,专注问题,勇敢创新,尊重奉献!我们有共同的愿景:战胜新冠,恢复生产。

   

奋战在抗疫前线的许许多多医生,工人,军人,警察和各级政府工作人员;这些不同角色的人们,在处理疫情方面,分别在:全民防控,疑似检测,确诊治疗,疫苗免疫四个主要维度奋战,就像是四个大的敏捷团队在协调一致确保打赢这场新冠病毒狙击战(项目),这些团队时刻分享信息,提供支持,共同投入在一个大规模敏捷项目中。这些是统一领导下的自组织的团队,每个人都在通过努力地做认为对的事情贡献自己的力量。

中国的动作确实很快,也很有力,以火神山和雷神山两家临时医院为例,短短10天和13天就建成,分别是3.4万平米(1000张病床)和7.5万平米(1500张病床)。

据专业人士评估,这种规模正常需1年以上,这不仅是一座座房子,而是专业度很高的传染病医院,需要安装大量医疗专业设备,以及配套的通讯、隔离、消毒等特殊要求的辅助设施,再次展现了中国速度

建设参与单位:100多家企业,大多是上市公司,涵盖工程建设、工程机械、医疗、通讯、互联网等数十个行业。

这体现的不仅仅是国力,更是跨职能的合作能力强大即组织能力。军队医生及时接管医院后就开始收治病人,相信医院交付后肯定还需改进,也许医院还没有完美,但是,完成比完美更重要,医院已经在治疗病人(交付价值),通过不断使用反馈和调整必将趋于完美。

世卫组织总干事谭德塞评价中国在应对疫情上的做法时说道:中国以创纪录的速度分离出病毒,进行基因测序,并立即同世卫组织分享。 这有助于其他国家研发病毒测试工具,发现感染者。 这意味着中国在帮助其他国家进行防疫,如果没有测试工具,感染病例可能被忽视,造成疫情扩散。从敏捷角度说就是提升了对抗疫情的工程技术能力,有助于更大范围的效率提升。

224日,世界卫生组织赴中国考察专家组负责人布鲁斯·艾尔沃德给中国这场战给出这样的评价:在全球也要不得不为疫情做应对和准备的过程中,我曾经像其他人一样有过这样的偏见,就是对于非药物干预措施的态度是模棱两可的。 很多人都会说现在没有药,没有任何疫苗,所以我们没有什么办法。 而中国的做法是,既然没有药,没有疫苗,那么我们有什么就用什么,能怎样调整就怎样调整,能怎样适应就怎样适应,能怎样去拯救生命就怎样去拯救生命。 中国的方法被事实证明是成功的。。没有条件,创造条件。我们看到调整适应,就是敏捷价值观的支柱,虽然很多药物我们也是边实验边应用,即使有缺陷的决定也比没有决定要好,尽快治疗才拯救更多人的生命(最大价值)。

225日,世界卫生组织赴中国考察专家组负责人布鲁斯·艾尔沃德说:最让我震撼的是,每一个中国人都有很强烈的责任担当和奉献精神,愿意为抗击疫情作出贡献中国人民的坚韧和奉献,极大延缓了新冠肺炎疫情的传播。体现的就是一个有使命感的自组织的敏捷组织,共同分享着一个伟大的愿景。

对于一线医护人员来说,由于口罩等医疗物资短缺,为了解决这个问题,政府也想了很多办法,例如,鼓励符合生产条件的企业及时调整生产线,转而生产口罩;据媒体报道,国内口罩生产线全面开启,很快达到一亿只每天,全球最大的造船集团中国船舶集团俨然已经迅速转型变身口罩设备制造商。新兴际华集团是一家生产军服、被服的企业,转产防护服,仅用了11天时间,就超过行业老大,成为了防护服产量第一。目前,日产出各类防护服5.68万套,其中医用防护服4.51万套,产能非常强悍。看来大家到4月份复工的时候不用限量供应了吧。以上说明了企业的根据实际市场环境的变化,进行敏捷业务转型。另外,我们的敏捷框架下,每日反馈沟通很重要。

彼得.德鲁克说:知识工作者的特点是,他们比老板更了解自己的工作。在这次抗疫中,国家展现敏捷领导力最主要的方面就是:赋能团队统一目标全面改进

上海作为一个2400万人的城市,从29日开始每天的确诊人数只有个位数。整个疫情期间,没有疫情大爆发,没有医务人员的感染,新冠疫情是一个突发事件,上海给人的感觉却是利落且井然有序。在很短的时间内,每个人都知道自己应该站在哪个位置,做些什么。市民在把病毒闷死这件事上迅速达成共识,社区工作人员拉网排查高概率的传染源和切断传播途径,110个发热门诊作为哨点识别出确诊病例,所有确诊病例送到远在金山的上海公共卫生临床中心住院治疗。上海的每一步处理,都值得当作样本对照疫情发展至今的状况。除了内部的疫情预演,上海还在1231日,武汉卫健委发布疫情通报的第一时间向上海市民进行了科普。上海在新冠肺炎疫情没有被宣布人传人、对新病毒还没有完全研究清楚的情况下,就保持警惕和在自己职责范围内提前采取措施。这就是上海体现出来的地方层面相应中央号召,全国一盘棋,系统思维,自组织跨职能团队对抗疫情的执行能力。

02 敏捷数据分析

这里我们只拿全国数据来看,从峰值后看起来看起来是不是很像敏捷的燃尽图(数据归零是目标):

看新增病例的情况,从212日到达峰值,随后开始下降,对大家来讲是一个非常好的信息。

看现有病例的情况,从217日到达峰值,根据最后两个数据连接起来做的直线斜率,可以推测下数据归零的时间节点,不可不谓振奋人心。

我不是医生,只看数据也想大胆做个预测(一切以政府通告为准):接下来用3月的一个月时间作为观察期,到41日,除湖北外都可以逐步解禁,5-6月,可以在全国范围扫除新冠病毒余孽(跟当年SARS一样一样的)。当然,我们还是要保持警惕,万一新的黑天鹅又出现了呢?

03 写在最后

当然,抗疫过程中也有些问题值得未来反思,很多专业人士已经发表观点。我仅从敏捷价值观的角度,用一个爱国者的思维,看到祖国应对疫情如此敏捷。相信经过这次大考,我们面对类似的事件肯定会更加透明信息,保持检视反馈,积极调整战略,未来的中国会越来越敏捷和强大。就像钟南山院士说的,要让外界看看,中国这样的体制、政治号召力、组织能力是不是能在关键时刻起到应有的作用!

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